Good location, the owner is kind and there is a nice little balcony, but there is little cleanliness. In fact, the sheets started to dry my skin due to the dust, triggering an allergic reaction. There was dust even under the bed. I requested a change that arrived without a seal. Once in the room, I noticed it was full of dust, clearly visible. So, I laid the towels on the bed to sleep. The cost was too high considering this issue encountered. The owner apologized and I appreciated this, but the price of the stay was too high to deal with this stress. I recommend being more attentive in the future to prevent it from happening again.
stayed from 09/05/2023 to 09/06/2023
The answer from the host:
Gentile Sig.ra Cecere,
La ringraziamo per aver lasciato una recensione sulla struttura, ma purtroppo devo rispondere ad alcune sue affermazioni.
Le camere vengono spolverate, aspirate e lavate tutti i giorni... tutta questa polvere che descrive lei mi sembra un pochino inverosimile...lo dimostrano anche tutti i giudizi degli ospiti sulla pulizia prima del suo. Alle 23:00 lei ha chiesto un cambio lenzuola e nonostante la reception fosse chiusa dalle 19:00 ( non è un albergo e il personale non c'è in struttura dopo l'orario di chiusura della reception) ho fatto in modo di farglieli avere...è ovvio che le lenzuola le sono arrivate non sigillate, i pacchi delle lenzuola pulite le lavanderie di tutte le strutture ricettive li mandano a gruppi di quattro/cinque lenzuola....è stato aperto il pacco e le sono state consegnate due lenzuola. Le dovevo consegnare il pacco da 5 intero? Inoltre la biancheria pulita viene lavata e riconsegnata tre volte a settimana....non è biancheria ferma da mesi...non vedo come si possa accumulare così tanta polvere sulle lenzuola mi perdoni.
In tutti gli anni che gestisco la struttura non ho ricevuto nessun commento in cui si lamentano reazioni allergiche
Cordiali saluti